Política de Privacidade

1. Quem é responsável pelos seus dados

F&C Consulting, inscrita no CNPJ 63.523.949/0001-96, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site.

Contato para assuntos de privacidade: contato@consultoriafc.com.br.

Endereço da sede: ENDEREÇO

2. Quais dados coletamos

• Formulário de contato: nome, e-mail, WhatsApp (opcional), assunto, mensagem (opcional).
• Diagnóstico ABCD: nome, e-mail, WhatsApp (opcional), nome da empresa, seu papel na empresa, setor, número de funcionários, tempo de empresa, suas respostas às 28 afirmações e as notas calculadas.
• Lista de espera do Kit de Indicadores: nome e e-mail.
• Teste rápido de 3 perguntas: as respostas são processadas apenas no seu navegador e não são enviadas nem armazenadas por nós.
• Dados técnicos de navegação: endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, registrados automaticamente pelo provedor de hospedagem para segurança e funcionamento do site.
• Relatório em PDF do Diagnóstico ABCD: o relatório em PDF é gerado no seu aparelho e não é guardado pela F&C.
• Progresso do Diagnóstico ABCD: enquanto você responde, as respostas ficam salvas apenas no seu navegador (armazenamento local), para você poder continuar de onde parou. Elas são apagadas quando o resultado aparece.
• Preferência de tema: a escolha entre modo claro e escuro fica salva apenas no seu navegador (armazenamento local) e não identifica você.

Não coletamos dados sensíveis e não usamos cookies de publicidade.

3. Para que usamos os dados

• Responder ao seu contato e agendar a conversa inicial.
• Entrar em contato com você sobre o resultado do Diagnóstico ABCD.
• Avisar quem entrou na lista de espera quando o Kit for lançado.
• Preparar uma proposta, se você pedir.
• Entrar em contato com quem fez o Diagnóstico ABCD para apresentar o resultado e os serviços da F&C.
• Manter a segurança e o funcionamento do site.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos nem alugamos seus dados.

4. Bases legais

Tratamos seus dados com base em:

• Consentimento (art. 7º, I), dado quando você marca o aceite no formulário antes de enviar;
• Procedimentos preliminares a um contrato que você solicitou (art. 7º, V), como o envio de proposta;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX), para segurança do site e melhoria do atendimento;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), quando aplicável.

5. Com quem compartilhamos

Apenas com fornecedores necessários para o site e o atendimento funcionarem:

• Netlify: hospedagem e recebimento dos formulários;
• Google (Google Workspace): e-mail institucional da F&C.

Esses fornecedores podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre conforme o art. 33 da LGPD, com fornecedores que adotam medidas de proteção compatíveis.

Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade competente exigir.

6. Por quanto tempo guardamos

• Mensagens de contato e respostas do diagnóstico: até 24 meses após o último contato, salvo se houver relação comercial em andamento.
• Dados de clientes: pelo prazo do contrato e pelos prazos legais aplicáveis.

Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento e sem custo:

• confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários;
• pedir a portabilidade dos dados;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• revogar o consentimento;
• pedir a eliminação dos dados tratados com base no consentimento.

Para exercer esses direitos, escreva para contato@consultoriafc.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS). O acesso aos dados recebidos fica restrito aos sócios da F&C Consulting. Documentos e dados de clientes nunca são publicados no site.

9. Crianças e adolescentes

O site é voltado a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

10. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política. A data da última atualização fica sempre no topo da página.

11. Contato

Dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados: contato@consultoriafc.com.br.